För att hjälpa dig på vägen till stressfri fastighetsförvaltning har jag sammanställt några tips som kan hjälpa dig som har en bostadsrätt som du hyr ut i andra hand eller AirBnB, eller som äger en mängd fastigheter att bli mer framgångsrik i förvaltandet av din fastighet.

Tips 1: Var insatt i dina fastigheter

Det är viktigt att vara insatt i varje enskild fastighet du hanterar för att svara på eventuella frågor som potentiella hyresgäster kan ställa.

Lär känna fastigheten och dess unika egenskaper. Är det ett sekelskifteshus med riktig karaktär? Eller är det modernismens högborg?  Detta hjälper dig att ge mer information till hyresgästerna, visar att du har koll och sparar tid genom att du inte behöva leta upp informationen gång på gång.

Att känna till lite om området i allmänhet är också bra. Detta gör att du kan ge potentiella kunder information som närliggande motorvägs, köpcentra, restauranger etc. som i sin tur hjälper dem att bestämma om det är någonstans att de skulle vilja bo. Har du koll på den lokala fastighetsskötseln? Hur tvättstugan fungerar? Vilken firma som erbjuder miljövänlig trappstädning i Stockholm? Försök att undvika mer känsliga ämnen som brottsstatistik, skolor, kyrkor och moskéer osv i området.

Människor som är intresserade av att hyra i området kommer att göra sina egna efterforskningar för att ta det bästa beslutet. Men kunskap är makt och ju mer kunskap du har när det gäller varje enskild fastighet, desto mer framgång kommer du att ha när det gäller att hyra ut fastigheten och därmed upprätthålla ett bra förhållande med hyresgästen.

Tips 2: Var tillgänglig

Det är viktigt att svara på telefonsamtal och e-postmeddelanden i tid. Om du hanterar många fastigheter kommer du att vara väldigt upptagen, men att vara tillgänglig när hyresgäster behöver prata med dig är viktigt. Detta bygger förtroende i ert affärsförhållande och gör att din kund känner att de kan lita på dig.

Du har självklart ett liv utanför jobbet. Det finns inget behov av att ge ut ditt personliga mobilnummer. Så länge de har din e-postadress och du försöker hålla dig tillgänglig så mycket som möjligt under vanliga arbetstider, så räcker det.

Tidsstyrning och organisation är också en stor del av att vara pålitlig. Se till att du planerar möten väl för att möta dina kunders behov.